Краткая инструкция по созданию интернет-магазина
Мир не стоит на месте, и интернет-коммерция уже прочно захватила позиции на рынке. Многие не рассматривают вариант интернет-магазина как реальную возможность открытия бизнеса из-за мнения, что для этого нужны какие-то специфические знания. Давайте вместе рассмотрим, как создается интернет-магазин, так ли это сложно, и какие в этом деле есть подводные камни.
Содержание
Шаг 1. Выбираем нишу и составляем бизнес-план
Несмотря на кажущуюся простоту, этот шаг самый сложный и ответственный. Бизнес-идеи для интернет-магазина могут быть самыми разными:
- Магазин одежды.
- Магазин обуви, сумок, аксессуаров.
- Магазин игрушек.
- Магазин товаров для детей.
- Магазин товаров для животных.
- Продуктовый магазин.
- Магазин электроники.
- Магазин автотоваров и многое другое.
На самом деле в сети можно продавать все, что угодно. Сложности возникают в связи с тем, что ниши, пользующиеся спросом, уже заняты. Покупатели с опаской относятся к малознакомым интернет-магазинам, а лояльность клиентов нарабатывается годами. Если при этом в интересующем вас сегменте есть еще и сильный конкурент, это сильно усложнит ваше начинание.
Если вы располагаете достаточным стартовым капиталом, можно рассматривать и такой вариант, как приобрести бизнес в интернете под ключ. В этом случае нужно будет тщательно изучить ситуацию и проверить причины продажи готового онлайн-магазина.
При правильном выборе вы получите готовую клиентскую базу, налаженные бизнес-контакты и, скорее всего, зарегистрированное предприятие; основные ваши затраты после покупки будут направлены на дальнейшее развитие дела.
Далее мы будем рассматривать именно создание интернет-магазина как бизнеса с нуля.
Перед тем как остановиться на идее для бизнеса и определиться с тем, что же продавать в интернет-магазине, нелишним будет посмотреть статистику запросов. Сделать это можно с помощью сервисов wordstat.yandex или adwords.google. Можно посмотреть также статистику по месяцам и регионам, это поможет точнее спрогнозировать сезонность спроса.
Итак, вы определились с идеей и теперь думаете, с чего начать бизнес в интернете? С того же, с чего и офлайн-бизнес, – с составления бизнес-плана. Промониторьте цены на ваш товар у поставщиков и потенциальных конкурентов, рассчитайте, какую наценку сможете установить, чтобы остаться конкурентоспособным. Не забудьте учесть затраты на доставку товара и – при необходимости – таможенные сборы, когда будете планировать себестоимость. Спрогнозировать продажи достаточно сложно, но если вы хотите вложить большие средства в ваш бизнес, сделать подобный прогноз просто необходимо.
Шаг 2. Регистрация бизнеса
Без создания зарегистрированной фирмы будет сложно общаться с контрагентами. Если вы планируете работать самостоятельно, проще всего зарегистрироваться как индивидуальному предпринимателю.
Если вы планируете нанимать сотрудников, например, у вас есть свое помещение для склада и вам потребуется комплектовщик заказов или менеджер для оформления заказов, то оформляйте ООО. Да и поставщики, логистические компании, курьерские службы, банки и прочие организации предпочитают подписывать договоры с юридическим лицом. После регистрации ООО в налоговой инспекции вы сможете сделать печать и открыть расчетный счет.
На первом этапе лучше не нанимать сотрудников: если заказов будет не очень много, вы справитесь с ними и сами. А если дело пойдет, то нанять человека вы всегда успеете. Часто удобнее заключить контракт об аутсорсинге, а не нанимать постоянного сотрудника.
Шаг 3. Создание сайта
Еще несколько лет назад для создания собственного сайта необходимо было обращаться к специалистам. Сейчас также множество компаний и фрилансеров готовы изготовить для вас интернет-магазин под ваш бизнес. Однако за это удовольствие придется заплатить немалую сумму. Средние цены за создание с нуля интернет-магазина, полностью настроенного под вас, с интеграцией с 1С и сложным иерархическим каталогом – от 700 тысяч до 1,5 миллионов рублей.
Естественно, все зависит от сложности проекта и фантазии заказчика, цена может значительно варьироваться. Для начала можно сделать и одностраничный магазин за небольшую плату, который при этом будет хорошо продавать.
В настоящее время доступно и еще одно решение.
Существует множество платформ, которые предоставляют бесплатно или за небольшую плату готовые шаблоны. Вам остается только настроить магазин под себя, выбрать дизайн из галереи или заказать индивидуальный и заполнить карточки с товаром.
Настройка магазина
При настройке магазина вам необходимо будет выбрать системы платежей и способы оплаты, которые он будет поддерживать. Чем больше возможностей, тем выше вероятность, что клиент не откажется от покупки, но чаще достаточно основных:
- Оплата пластиковой картой.
- Банковский перевод.
- Оплата курьеру при получении.
- QIWI.
- Яндекс.Деньги.
- WebMoney.
- Наложенный платеж.
Также не забудьте настроить варианты доставки. Обычно это самовывоз, доставка Почтой России или курьерской службой. С организацией, предоставляющей курьерскую доставку в вашем регионе, также нужно заключить договор.
Шаг 4. Продвижение
Планирование интернет-бизнеса обязательно должно включать затраты на его продвижение. Оно может включать такие направления:
- Поисковое продвижение.
- Контекстная реклама.
- Продвижение в соцсетях.
- Торговые площадки.
Каждая составляющая дает свой результат, особенно поисковое продвижение, но оно же и самое сложное. Лучше всего доверить продвижение магазина профессионалам. Из минусов – это станет одной из наибольших статей ваших затрат на начальных этапах. Из плюсов – именно оно приведет клиентов на ваш сайт.
Ну, вот и все. Вам остается заказать у поставщиков первую партию товара и арендовать склад. Либо отдать товар на ответственное хранение; это позволит сэкономить на зарплате кладовщика и комплектовщика. Удачи в ваших начинаниях!
