Какие бывают CRM системы для малого бизнеса?

Какие бывают CRM системы для малого бизнеса?

Стать автором
Стать экспертом

Ответы


Команда сайта Vseproip

Малый бизнес растет и развивается, приходят новые сотрудники, увеличивается число клиентов. Если до этого учет сделок происходил в MS Excel, теперь его функционала стало не хватать. Значит, пора выбрать другие решения проблемы. CRM-система для малого бизнеса — популярный выбор для ведения управленческого и аналитического учета.

С ее помощью легко организовать работу подчиненных по ведению базы клиентов, проследить точность выполнения поручений. При выборе CRM-системы обратите внимание на следующие показатели:

  • Модульность — возможность подключать только те функции, которые необходимы для ведения бизнеса. Это сильно снижает цену платных систем.
  • Удобство использования — чем проще система, тем комфортнее будут работать сотрудники. Если сразу выбрать сложный вариант, придется часто тратиться на приходящего программиста.
  • Гибкая настройка и дополнение функций по мере роста. Сюда же относятся и подключения к социальным сетям, мессенджерам и т. д.
  • Техническая поддержка.

Для начала подойдет бесплатная срм система для малого бизнеса с сокращенным функционалом. Обратите внимание, что разработчики придумывают узконаправленные CRM-системы: для парикмахерской, для фитнес-клуба, для аптеки.

Чтобы сузить поиски рассмотрим лучшие crm системы для малого бизнеса:

  • Битрикс24 — лидер Рунета. Выбор инструментария для работы подойдет и малому и солидному бизнесу. Главный плюс — бесплатное использование для фирм с численностью до 12 сотрудников.
  • Мегаплан — простой и продуманный интерфейс, можно легко настраивать «под себя». Цена за сотрудника начинается от 314 рублей в зависимости от пакета. Предусмотрен 14-дневный бесплатный тестовый период.
  • «Простой Бизнес» — российская crm-система, входит в тройку лидеров этого направления. Гибкое планирование, учет и анализ результатов работы. Малый бизнес с численностью до 5 сотрудников использует бесплатно. Предусмотрены корпоративные тарифы.
  • amoCRM — понятный интерфейс, пользователь сам легко выбирает только необходимые функции. Для работы предусмотрены анализ и планирование показателей — этапы сделки, проекты, работа сотрудников и т. д. Стоимость работы одного сотрудника от 499 рублей в месяц, но для малого бизнеса предусмотрена годовая подписка со скидкой.
  • Trello — разработанная по японскому принципу crm-система, в которой сделан акцент на контроль этапов сделки. Интуитивно понятный интерфейс. Бесплатное использование при сокращенном (но достаточном) функционале.

Поделиться в соц. сетях

Закрыть

Задать вопрос



Adblock detector